English 日本語

Giải pháp Quản lý thu hồi nợ

Giải pháp Quản lý thu hồi nợ do CMC Soft triển khai nhằm quản lý thu hồi nợ xấu cho các ngân hàng. Phân mềm có khả năng tự phân loại nợ, phân loại khách hàng và phân công cho cán bộ thu hồi nợ theo tỷ lệ phân bổ.

Thu hồi nợ là một nghiệp vụ quan trọng của doanh nghiệp. Giải pháp phần mềm Quản lý thu hồi nợ cho các ngân hàng dựa trên các công nghệ hiện đại giảm thiểu chi phí triển khai, bảo trì và tăng hiệu quả sử dụng.

Giải pháp Quản lý thu hồi nợ

Câu hỏi thường gặp

Giải pháp quản lý thu hồi nợ là gì?

Là giải pháp được xây dựng với những công cụ chuyên biệt để quản lý và thu hồi nợ xấu của các ngân hàng, tổ chức tài chính.

Đặc tính nổi bật nhất của phần mềm này so với phần mềm từ nhà cung cấp khác?

Giải pháp này có thể tự động lập danh sách và theo dõi hồ sơ khách hàng, phân công cán bộ thu hồi nợ và theo dõi nhật ký thu hồi nợ.


Tính năng

  • Lập danh sách khách hàng: Tự động lập danh sách khách hàng cần theo dõi qua cơ chế lấy dữ liệu quá hạn hàng ngày tại Core bank và core thẻ hoặc Import dữ liệu đặc biệt từ NHNN.
  • Phân bổ và tái phân bổ hồ sơ/ danh sách khách hàng cần liên hệ xử lý theo tỉ lệ định sẵn: Hệ thống tự động phân công các cán bộ thu hồi nợ của khách hàng quá hạn qua tỷ lệ phân bổ. Thông tin khách hàng/thông tin thu hồi nợ, thông tin các khoản vay được thể hiện chi tiết tại từng trường hợp thu hồi.
  • Kiểm soát theo dõi thông tin lịch sử, nhắc nhở Collector khi tới thời điểm thu nợ
  • Nhập liệu thông tin thu nợ thực địa, gọi điện thoại nhắc nợ, gửi email nhắc nợ, soạn chi tiết các SMS, Email, Thư mà người dùng đã soạn thảo để gửi cho khách hàng và gửi SMS, Email sau khi soạn xong.

Lợi ích

  • Cấu hình phân loại nợ tùy theo từng yêu cầu kinh doanh
  • Tự động phân loại khách hàng theo tuổi nợ và số tiền nợ
  • Tự động phân công cho cán bộ thu nợ theo tỷ lệ phân bổ
  • Tăng hiệu suất thu hồi nợ quá hạn, thông qua việc tự động nhắc nhở, email.. -> không bỏ sót khách hàng quá hạn nợ
  • Giám sát quá trình thu hồi nợ của nhân viên, theo dõi lịch sử thu nợ khách hàng

Yêu cầu tư vấn

Các chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào về nghiệp vụ và sản phẩm


captcha
Bạn chưa nhập/ nhập sai địa chỉ email
Bạn chưa nhập số điện thoại
Bạn chưa điền tên của mình
Chưa nhập mã captcha hoặc nhập sai